سياسة الخصوصية | حماية بياناتكم وأمانتكم – موقع الشيخ أبو فيصل

في موقع الشيخ أبو فيصل، ندرك تماماً أن خصوصية معلوماتكم ليست مجرد إجراء تقني، بل هي أمانة نُسأل عنها أمام الله قبل أن نُسأل عنها قانونياً. نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وتفاصيل استشاراتكم بأقصى درجات السرية والاحترافية.

توضح هذه الوثيقة أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقكم الكاملة فيما يتعلق ببياناتكم.

1. ملفات الدخول (Log Files)

شأننا شأن معظم المواقع الاحترافية على شبكة الإنترنت، يستخدم موقع الشيخ أبو فيصل ملفات الدخول. المعلومات التي نجمعها في هذه الملفات تشمل:

• عناوين بروتوكول الإنترنت (IP addresses).

• نوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت (ISP).

• تاريخ ووقت الزيارة.

• عدد النقرات لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع. تنويه: هذه المعلومات لا ترتبط بأي معلومات تحدد هويتكم الشخصية، بل تُستخدم لأغراض إحصائية وتحسين أداء الموقع فقط.

2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وإعدادات الشبكة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز” لتخزين معلومات حول تفضيلات الزوار، ولتسجيل معلومات محددة عن الصفحات التي يتم الوصول إليها، وذلك بهدف تحسين تجربة المستخدم بناءً على نوع المتصفح الذي يستخدمه.

كوكيز دبل كليك (DoubleClick DART Cookie)

• بصفتها طرفاً ثالثاً، تستخدم شركة Google ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات على موقعنا.

• استخدام جوجل لملف تعريف الارتباط DART يمهد لها عرض الإعلانات للزوار بناءً على زياراتهم لموقعنا أو للمواقع الأخرى على الإنترنت.

• يمكن للزوار إلغاء استخدام ملف تعريف الارتباط DART بزيارة سياسة الخصوصية الخاصة بإعلانات جوجل وشبكة المحتوى عبر الرابط التالي: سياسة خصوصية إعلانات Google.

3. سرية الاستشارات الروحانية (بند خاص)

نظراً لطبيعة خدماتنا الروحانية والأسرية الحساسة، نلتزم بالآتي:

• تشفير المحادثات: جميع المحادثات التي تتم عبر الواتساب أو نماذج الاتصال لا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إطلاقاً.

• حذف البيانات: يحق للعميل طلب حذف جميع بياناته ومحادثاته فور انتهاء فترة العلاج، ونحن نلتزم بتنفيذ ذلك فوراً.

• عدم نشر القصص: لا نقوم بنشر أي قصة نجاح أو تفاصيل حالة إلا بعد (طمس الهوية تماماً) والحصول على (موافقة خطية) من صاحب الشأن.

4. شركاؤنا في الإعلانات

قد يستخدم بعض شركائنا الإعلانيين (مثل Google AdSense) ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب (Web Beacons) في موقعنا. هؤلاء الشركاء يمتلكون سياسات خصوصية خاصة بهم بخصوص خوادمهم الإعلانية، وننصحكم بالاطلاع عليها.

5. سياسات خصوصية الطرف الثالث

سياسة الخصوصية الخاصة بموقع الشيخ أبو فيصل لا تنطبق على المعلنين الآخرين أو المواقع الأخرى. وبالتالي، ننصحك بالرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخوادم الإعلانية (Third-party ad servers) لمعرفة معلومات أكثر تفصيلاً عن ممارساتهم وكيفية إلغاء اشتراكك في خيارات محددة.

6. الموافقة والاتصال

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق بذلك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وعلى بنودها. إذا كان لديكم أي استفسار أو بحاجة لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية، لا تترددوا في الاتصال بنا عبر:

• صفحة [اتصل بنا].

• أو عبر البريد الإلكتروني المخصص للإدارة.

---

الأسئلة الشائعة (FAQ)

هل تقومون ببيع بياناتي لأطراف خارجية؟

كلا، قطعاً. نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نتاجر بقوائم عملائنا أو أرقام هواتفهم لأي جهة تسويقية كانت.

كيف يمكنني تعطيل الكوكيز؟

يمكنك القيام بذلك من خلال خيارات المتصفح الخاص بك (Browser Options). يوجد شرح مفصل حول إدارة ملفات تعريف الارتباط في المواقع الإلكترونية الخاصة بالمتصفحات.